En Alma Cero SL, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a garantizar la seguridad de sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del Tratamiento

• Titular: Alma Cero SL
• CIF: B67655969
• Domicilio Social: Calle Castillo de Magalia 1, Valdemorillo, 28210, España
• Correo Electrónico: administracion@duettocatering.com

2. Datos Recopilados

En nuestro sitio web recopilamos datos personales a través de:

• Formulario de contacto: Nombre, correo electrónico y cualquier información adicional que el usuario nos facilite.
• Cookies: Datos de navegación, preferencias y hábitos de uso mediante herramientas de terceros como Google Analytics y Meta Pixel.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales recabados serán utilizados con las siguientes finalidades:

• Responder consultas enviadas a través del formulario de contacto.
• Analizar el comportamiento de navegación en la web para mejorar la experiencia del usuario.
• Realizar acciones de marketing y remarketing mediante herramientas de terceros (Google Ads, Meta Ads, etc.).

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de los datos se realiza sobre la base del consentimiento del usuario, otorgado al completar el formulario de contacto o aceptar el uso de cookies en nuestra web.

5. Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras sean necesarios para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados o hasta que el usuario solicite su supresión.

6. Derechos del Usuario

Los usuarios tienen derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales almacenamos.
• Rectificación: Modificar datos incorrectos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento: Restringir el uso de sus datos en determinadas circunstancias.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos con fines comerciales.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y legible.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a administracion@duettocatering.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su documento de identidad.

7. Seguridad de los Datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

8. Uso de Cookies

Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Modificación de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos.